Aiuto e domande

Risposte alle domande più frequenti dei genitori. Se la tua non c’è, scrivici.

Il gioco

Per quale età è adatto voi.do?

Possono giocare tutti – è la difficoltà a decidere. Mini è per i più piccoli, dai 3 anni: niente parole, niente orologio e nessun modo di perdere. Normale è adatta dai 7 ai 12 anni, e Difficile è per chi va a caccia di tre stelle. Si cambia sulla scheda del mondo nel menu oppure sotto Impostazioni › Difficoltà.

Come si sbloccano altri mondi?

Completa 2 missioni in un mondo e si apre quello successivo. In Mini tutti i mondi sono aperti fin dall'inizio. Se vuoi provarli tutti subito, attiva Impostazioni › Grafica e altro › Apri tutti i mondi.

Come si guida il buco?

Su telefono e tablet si trascina il dito – un joystick compare dove tocchi lo schermo. Oppure tocca il punto dove deve andare il buco. Sotto Impostazioni › Comandi scegli Joystick, Tocco o Auto (tocco in Mini, joystick in Normale e Difficile). Sul computer si guida con il mouse, WASD o i tasti freccia, e Esc mette in pausa il gioco.

Quali lingue parla il gioco?

8: danese, inglese, tedesco, svedese, norvegese, olandese, spagnolo e italiano. Il gioco sceglie da sé la lingua del telefono o del computer e puoi cambiarla sotto Impostazioni › Lingua – anche a partita iniziata.

Si può disattivare l’audio o la musica?

Sì, sotto Impostazioni › Audio e musica – il volume è subito sotto. Quando l'app passa in secondo piano, l'audio si mette in pausa finché non torni.

Dispositivi e tecnologia

Su quali dispositivi funziona voi.do?

iPhone e iPad con iOS 15 o versione successiva, telefoni e tablet con Android 12 o versione successiva, e browser con WebGPU o WebGL2 – cioè le versioni recenti di Chrome, Edge, Firefox e Safari su computer, tablet e telefono.

Il gioco scatta o consuma molta batteria. Cosa posso fare?

Scegli Risparmio sotto Impostazioni › Grafica e altro › Grafica. Con Grafica automatica attivo, il gioco si regola da solo se inizia a scattare.

Serve una connessione a internet?

L'app funziona completamente offline. La versione per browser si carica ogni volta che la apri – dopodiché gira nel browser.

Dove vengono salvati i progressi?

Stelle, tempi migliori e impostazioni si salvano solo sul dispositivo – nel browser, nello spazio di archiviazione del sito. Non si possono spostare su un altro dispositivo e noi non possiamo vederli.

Come si ricomincia da capo?

Elimina l'app e installala di nuovo – oppure cancella i dati del sito nel browser. Così si azzerano tutte le stelle e le impostazioni.

Privacy

voi.do raccoglie informazioni su mio figlio?

No. Non c'è nessun account, nessuna pubblicità e nessun tracciamento. L'unica cosa che il gioco può inviare sono segnalazioni di errore anonime – e solo se un adulto le attiva. Scopri di più nell'informativa sulla privacy.

Come attivo o disattivo le segnalazioni di errore?

Sotto Impostazioni › Grafica e altro › Invia segnalazioni di errore. All'inizio sono disattivate. Se le attivi, il gioco invia informazioni anonime sugli arresti anomali e su come funziona, così possiamo correggere i bug. La versione per browser non invia mai segnalazioni di errore.