Hilfe und Fragen

Antworten auf das, was Eltern am häufigsten fragen. Ist deine Frage nicht dabei, schreib uns.

Das Spiel

Für welches Alter ist voi.do gedacht?

Alle können mitmachen – die Schwierigkeit entscheidet. Mini ist für die Kleinsten ab 3 Jahren: keine Wörter, keine Uhr und man kann nicht verlieren. Normal passt zu 7–12 Jahren, und Schwer ist für alle, die drei Sterne jagen. Wechsle es auf der Weltkarte im Menü oder unter Einstellungen › Schwierigkeit.

Wie öffnet man weitere Welten?

Schaffst du 2 Missionen in einer Welt, öffnet sich die nächste. In Mini sind alle Welten von Anfang an offen. Willst du sie alle gleich ausprobieren, schalte Einstellungen › Grafik und mehr › Alle Welten öffnen ein.

Wie steuert man das Loch?

Auf Telefon und Tablet ziehst du mit dem Finger – dort, wo du den Bildschirm berührst, erscheint ein Joystick. Oder du tippst dorthin, wo das Loch hin soll. Unter Einstellungen › Steuerung wählst du Joystick, Tippen oder Auto (tippen bei Mini, Joystick bei Normal und Schwer). Am Computer steuerst du mit der Maus, WASD oder den Pfeiltasten, und Esc hält das Spiel an.

Welche Sprachen spricht das Spiel?

8: Dänisch, Englisch, Deutsch, Schwedisch, Norwegisch, Niederländisch, Spanisch und Italienisch. Das Spiel wählt selbst die Sprache deines Telefons oder Computers, und du kannst unter Einstellungen › Sprache wechseln – auch mitten im Spiel.

Kann man den Ton oder die Musik ausschalten?

Ja, unter Einstellungen › Ton und Musik – die Lautstärke steht direkt darunter. Legt man die App weg, pausiert der Ton, bis man zurück ist.

Geräte und Technik

Auf welchen Geräten läuft voi.do?

iPhone und iPad mit iOS 15 oder neuer, Telefone und Tablets mit Android 12 oder neuer und Browser mit WebGPU oder WebGL2 – also neuere Versionen von Chrome, Edge, Firefox und Safari auf Computer, Tablet und Telefon.

Das Spiel ruckelt oder verbraucht viel Akku. Was kann ich tun?

Wähle Akku sparen unter Einstellungen › Grafik und mehr › Grafik. Ist Automatische Grafik eingeschaltet, stellt das Spiel sich selbst herunter, wenn es zu ruckeln beginnt.

Muss man online sein?

Die App funktioniert ganz ohne Internet. Die Browser-Version wird bei jedem Öffnen geladen – danach läuft sie im Browser.

Wo wird der Fortschritt gespeichert?

Sterne, Bestzeiten und Einstellungen werden nur auf dem Gerät gespeichert – im Browser im eigenen Speicher der Seite. Sie lassen sich nicht auf ein anderes Gerät übertragen, und wir können sie nicht sehen.

Wie fängt man von vorn an?

Lösche die App und installiere sie neu – oder lösche die Daten der Seite in deinem Browser. Damit sind alle Sterne und Einstellungen zurückgesetzt.

Datenschutz

Sammelt voi.do Informationen über mein Kind?

Nein. Es gibt kein Konto, keine Werbung und kein Tracking. Das Einzige, was das Spiel senden kann, sind anonyme Fehlerberichte – und nur, wenn ein Erwachsener sie einschaltet. Lies mehr in der Datenschutzerklärung.

Wie schalte ich Fehlerberichte ein oder aus?

Unter Einstellungen › Grafik und mehr › Fehlerberichte senden. Von Anfang an sind sie aus. Schaltest du sie ein, sendet das Spiel anonyme Informationen über Abstürze und darüber, wie gut es läuft, damit wir Fehler beheben können. Die Browser-Version sendet nie Fehlerberichte.