Help en vragen
Antwoorden op wat ouders het meest vragen. Staat jouw vraag er niet bij, schrijf ons dan.
Het spel
Voor welke leeftijd is voi.do?
Iedereen kan meedoen – de moeilijkheidsgraad bepaalt het. Mini is voor de kleinsten vanaf 3 jaar: geen woorden, geen klok en je kunt niet verliezen. Normaal past bij 7–12 jaar, en Moeilijk is voor wie drie sterren jaagt. Wissel het op de wereldkaart in het menu of onder Instellingen › Moeilijkheid.
Hoe open je meer werelden?
Maak 2 missies af in een wereld en de volgende gaat open. In Mini is elke wereld vanaf het begin open. Wil je ze allemaal meteen proberen, zet dan Instellingen › Graphics en meer › Alle werelden openen aan.
Hoe stuur je het gat?
Op telefoons en tablets sleep je met je vinger – er verschijnt een joystick waar je het scherm aanraakt. Of tik waar het gat naartoe moet. Onder Instellingen › Besturing kies je Joystick, Tikken of Auto (tikken bij Mini, joystick bij Normaal en Moeilijk). Op een computer stuur je met de muis, WASD of de pijltjestoetsen, en Esc pauzeert het spel.
Welke talen spreekt het spel?
8: Deens, Engels, Duits, Zweeds, Noors, Nederlands, Spaans en Italiaans. Het spel kiest zelf de taal van je telefoon of computer, en je kunt wisselen onder Instellingen › Taal – ook midden in een spel.
Kun je het geluid of de muziek uitzetten?
Ja, onder Instellingen › Geluid en muziek – het volume staat er direct onder. Gaat de app naar de achtergrond, dan pauzeert het geluid tot je terug bent.
Apparaten en techniek
Op welke apparaten werkt voi.do?
iPhone en iPad met iOS 15 of nieuwer, telefoons en tablets met Android 12 of nieuwer, en browsers met WebGPU of WebGL2 – dat wil zeggen recente versies van Chrome, Edge, Firefox en Safari op computers, tablets en telefoons.
Het spel hapert of gebruikt veel accu. Wat kan ik doen?
Kies Batterij sparen onder Instellingen › Graphics en meer › Graphics. Met Automatische graphics aan schroeft het spel zichzelf terug als het begint te haperen.
Moet je online zijn?
De app werkt volledig offline. De browserversie wordt telkens geladen als je hem opent – daarna draait hij in de browser.
Waar wordt de voortgang opgeslagen?
Sterren, beste tijden en instellingen worden alleen op het apparaat opgeslagen – in de browser in de eigen opslag van de site. Ze kunnen niet naar een ander apparaat en wij kunnen ze niet zien.
Hoe begin je opnieuw?
Verwijder de app en installeer hem opnieuw – of wis de gegevens van de site in je browser. Dan zijn alle sterren en instellingen gereset.
Privacy
Verzamelt voi.do informatie over mijn kind?
Nee. Er is geen account, geen advertenties en geen tracking. Het enige dat het spel kan versturen, zijn anonieme foutmeldingen – en alleen als een volwassene ze aanzet. Lees meer in het privacybeleid.
Hoe zet ik foutmeldingen aan of uit?
Onder Instellingen › Graphics en meer › Foutmeldingen sturen. Ze staan vanaf het begin uit. Zet je ze aan, dan stuurt het spel anonieme informatie over crashes en over hoe goed het draait, zodat wij fouten kunnen oplossen. De browserversie stuurt nooit foutmeldingen.