Hjälp och frågor
Svar på det föräldrar oftast frågar om. Hittar du inte ditt svar, skriv till oss.
Spelet
Vilken ålder passar voi.do för?
Alla kan vara med – svårighetsgraden avgör. Mini är för de minsta från 3 år: inga ord, ingen klocka och man kan inte förlora. Normal passar 7–12 år, och Svår är för dem som jagar tre stjärnor. Byt på bankortet i menyn eller under Inställningar › Svårighetsgrad.
Hur låser man upp fler banor?
Klara 2 uppdrag på en bana, så öppnas nästa. På Mini är alla banor öppna från start. Vill du prova dem alla direkt, slå på Inställningar › Grafik och mer › Öppna alla banor.
Hur styr man hålet?
På telefon och surfplatta drar man med fingret – då dyker en joystick upp där man rör skärmen. Eller så trycker man där hålet ska ta vägen. Under Inställningar › Styrning väljer du Joystick, Peka eller Auto (peka på Mini, joystick på Normal och Svår). På datorn styr du med musen, WASD eller piltangenterna, och Esc pausar spelet.
Vilka språk talar spelet?
8: danska, engelska, tyska, svenska, norska, nederländska, spanska och italienska. Spelet väljer själv telefonens eller datorns språk, och du kan byta under Inställningar › Språk – även mitt i ett spel.
Kan man stänga av ljudet eller musiken?
Ja, under Inställningar › Ljud och musik – volymen ligger precis under. Lägger man undan appen pausas ljudet tills man är tillbaka.
Enheter och teknik
Vilka enheter fungerar voi.do på?
iPhone och iPad med iOS 15 eller senare, telefoner och surfplattor med Android 12 eller senare, och webbläsare med WebGPU eller WebGL2 – det vill säga nyare versioner av Chrome, Edge, Firefox och Safari på dator, surfplatta och telefon.
Spelet hackar eller drar mycket batteri. Vad gör jag?
Välj Spara batteri under Inställningar › Grafik och mer › Grafik. Med Automatisk grafik påslaget skruvar spelet ner sig själv om det börjar hacka.
Måste man vara uppkopplad?
Appen fungerar helt utan internet. Webbläsarversionen laddas varje gång man öppnar den – efter det kör den i webbläsaren.
Var sparas framstegen?
Stjärnor, bästa tider och inställningar sparas bara på enheten – i webbläsaren i webbplatsens eget lager. De kan inte flyttas till en annan enhet, och vi kan inte se dem.
Hur börjar man om från början?
Ta bort appen och installera den igen – eller rensa webbplatsens data i webbläsaren. Då nollställs alla stjärnor och inställningar.
Integritet
Samlar voi.do in information om mitt barn?
Nej. Det finns inget konto, inga annonser och ingen spårning. Det enda spelet kan skicka är anonyma felrapporter – och bara om en vuxen slår på dem. Läs mer i integritetspolicyn.
Hur slår jag på eller av felrapporter?
Under Inställningar › Grafik och mer › Skicka felrapporter. Från början är de avstängda. Slår du på dem skickar spelet anonym information om krascher och om hur bra det körs, så att vi kan rätta fel. Webbläsarversionen skickar aldrig felrapporter.